有限会社MOSS（以下「当社」といいます）は、『MOSS ONLINE STORE』の運営を行っています。当社は、お客様に当社のウェブサイトを通じたサービスを安心してご利用いただくために、個人情報保護法等の各種法令を遵守し、お客様に個人情報をご提供頂く場合には、以下の当社のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）に則り、利用目的を明確に提示し、適正な収集、利用、管理を当社内において徹底します。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、氏名、性別、生年月日、電子メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報、購入履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる属性情報をいいます。
当社は、個人情報を適切に管理し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で、お客様ご自身の事前の同意なく第三者に開示、提供することはありません。ただし、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
・お客様本人の同意がある場合。
・当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、会員に明示した収集・利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。(例：委託業者への発送委託、代金決済時のクレジットカード会社への照会、興行主催者によるチケットの受付等)。
・お客様から当サイトへ問い合わせがあった際、その質問内容により、当社の関係会社や代理店から回答を行うことが適切な場合。
・統計的なデータなど、個人を識別することが出来ない状態で開示する場合。(例：資料請求者の人数等)。
・法令等に基づいて提出を求められた場合。
当社は、個人情報を下記の目的および取得の際に示した目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
(1) 当社のデジタルコンテンツ、食品等の商品の販売及びサービスの提供
(2) 前号における商品等の発送業務（当社の委託先に個人情報を提供し、発送を代行させる場合もありますが、その場合は当該委託先がその他の目的に使用しないよう必要な措置をとるものとします）
(3) ご請求関連事務（課金計算、料金請求等）
(4) 当社のデジタルコンテンツ、食品等の商品の販売及びサービスに関するお客様への各種問合せ・連絡、アフターサービス等の対応
(5) お客様からの問い合わせ、苦情等への対応
(6) 当社のデジタルコンテンツ、商品等の商品の販売及びサービスに関する通知、案内及びキャンペーン企画、アンケートの実施
(7) 前号のアンケートの集計及び分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて、第三者に開示または提供する場合
(8) 当社及び第三者の商品等の販売及びサービスに関する案内及び広告・宣伝
(9) メールマガジンの配信
(10) 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関から正当に開示を求められた場合
(11) 当社、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
(12) 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
当社は、個人情報を管理する責任部署に個人情報管理責任者を配置し、個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当社の取組みを指導推進しています。
当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、お客様本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、当社の個人情報取扱規程により速やかに対応します。
当社のサービスのウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。
当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。 また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
当社サービスのウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。 クッキーとは、特定の情報を利用者の通信機器等に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みをいいます。
当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
クッキーの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
当社は、お客様の個人情報保護を図るため、お客様への事前の通知や了承なく、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、当社担当窓口が迅速に対応させていただきます。
本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関する質問・意見等のお問い合わせについては、下記お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
有限会社MOSS
制定日:2022年7月28日